Nos détecteurs de chute qui
contactent directement les proches
Nos détecteurs de chute qui
contactent directement les proches
Grâce à nos utilisateurs, nous sommes noté « Excellent » sur Trustpilot
Les détecteurs de chute Secure Senior permettent de sécuriser votre proche à son domicile, tout en vous donnant la possibilité de toujours être en contact avec lui.
Et ce, sans abonnement. Vous payez une fois le détecteur et c’est tout.
Le seul détecteur de chute sans abonnement qui prévient directement les proches.
ou 0,46€ par jour après crédit d’impôt avec la version téléassistance intérieur/extérieur Classic. En savoir plus >
En stock
Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés
Départ à J+1 ouvré suivant la commande si vous insérez la carte SIM ou J+1 ouvré après réception de votre carte SIM (sous réserve du remplissage de vos informations de paramétrage sur l’espace client)
Les + de ce modèle :
En stock
Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés
Départ à J+1 ouvré suivant la commande si vous insérez la carte SIM ou J+1 ouvré après réception de votre carte SIM (sous réserve du remplissage de vos informations de paramétrage sur l’espace client)
Délai de livraison : Expédition dès le 21 Novembre
Vous n’êtes pas satisfait du dispositif, ou votre proche ne souhaite pas le conserver ?
Aucun problème, vous avez 60 jours après la livraison du dispositif pour nous le retourner sans frais et sans justification.
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité de deux ans en cas de problème technique.
A tout moment, le module « Un problème ? » sur votre espace client vous permet de résoudre rapidement un incident. Un expert technique sera averti automatiquement si le problème n’est pas résolu automatiquement.
Vous avez la possibilité de recevoir régulièrement un rappel de test avec un protocole pour tester votre dispositif.
Nous vous livrons gratuitement en Colissimo contre signature (J+2 ouvrés pour la France)
Votre colis sera livré contre signature dans un emballage sécurisé ou en point relais Pickup ou La Poste.
Pour les DROM-TOM et les autres pays éligibles des frais de livraisons seront applicables et les frais de retours seront à la charge du client.
Frais de retour à la charge du client pour la Belgique et la Suisse.
Plus d’informations sur notre page dédiée : cliquez ici
Vous pouvez payer par Carte Bancaire ou PayPal (en 1 ou 4 fois).
Le processus de commande est totalement sécurisé grâce au protocole SSL (chiffrement de vos données)
Avec l’âge, il existe de nombreux risques pour votre proche (chute dans le domicile, mauvais moment, sentiment de solitude…)
Le saviez-vous ?
Selon Santé Publique France, le risque de chute augmente avec l’âge :
Il faut que votre proche puisse conserver son indépendance tout en étant en capacité de vous prévenir jour et nuit en cas d’urgence.
Avec sa fonction détecteur de chute, le dispositif détecte la chute de votre proche où qu’il soit. (au domicile comme dans la rue). Grâce à sa carte SIM reliée au réseau téléphonique.
Vous êtes alors prévenu par un SMS comprenant un lien de géolocalisation et un appel téléphonique.
Le dispositif appelle les 10 contacts d’urgences :
Que le contact décroche ou que l’appel soit dirigé vers sa messagerie, vous pouvez régler une durée maximale d’appel. Le dispositif raccrochera automatiquement et appellera tout de même le contact suivant.
Vous pourrez choisir d’arrêter l’alerte après qu’un contact ait répondu.
A tout moment et à distance, vous pourrez arrêter la séquence d’appel.
Réglez, via l’espace client, les volumes du haut-parleur ainsi que des sonneries.
Découvrez les avis écrits par nos clients. Certains ont mêmes résiliés leurs téléassistance avec abonnement pour adopter Secure Senior
Grâce à la carte SIM, le dispositif fonctionne en intérieur comme en extérieur (sous réserve de la couverture du réseau mobile)
Chaque SMS envoyé par le dispositif contient un lien Google Maps qui vous permet de visualiser la position géographique de votre proche.
Soyez informé en temps réel de ce que fait votre proche :
Lorsque la charge passe en dessous de 20%, une LED rouge s’allume pour vous prévenir qu’il faut recharger l’appareil.
Les contacts d’urgences peuvent recevoir un SMS pour avertir que la batterie est faible.
Un câble d’alimentation magnétique est fourni, ce qui permet au dispositif d’être rechargé facilement (fonctionne sur secteur)
Le socle (en option) permet d’activer à distance l’alerte : Si le bouton SOS du socle est appuyé, cela déclenchera l’alerte même si le dispositif n’est pas avec votre proche et est présent dans une autre pièce de la maison. (fonctionne par bluetooth)
L’autonomie de la batterie est de 2 à 4 jours.
Vous recevez votre détecteur de chute prêt à l’emploi.
Lors de votre commande, vous remplissez vos informations de paramétrage.
Une fois renseignées, nous configurons votre détecteur de chute.
Vous recevez le dispositif dans un emballage sécurisé, vous n’avez plus qu’à l’allumer et l’utiliser.
*Si vous choisissez d’insérer la carte SIM par vous-même, votre commande partira immédiatement. Vous devrez juste retirer vous-même le code PIN de la carte SIM (notice d’explication incluse dans le colis) – Un simple téléphone suffira pour réaliser cette opération.
Dimension en mm: 62 x 47 x 17
Poids : 53g
Réseau téléphonique utilisé : 2G, 3G, 4G
Bande de fréquence utilisée B1/B3/B7/B8/B20
Sensibilité GPS : 159 dBm
Certification CE, FCC, RoHS
Batterie : 950 mAh Rechargeable 3,7V
Tension de charge : 5V DC
Température min/max : -20°C à +60°C (en marche) – -30°C à +70°C ( à l’arrêt)
Etanchéité IPX7 (douche, vaisselle…), ne doit pas être immergé de façon prolongée.
La boutique
Les alertes SMS et appels sont envoyées via le réseau téléphonique grâce à la carte SIM.
L’alerte sera envoyée dans deux cas :
Les contacts d’urgences (ordre de priorité préalablement définit via l’espace client) seront contactés par un SMS géolocalisé (indiquant la position géographique de votre proche). Le dispositif appellera ensuite le contact d’urgence N°1 puis le 2 et ainsi de suite.
Oui, le dispositif fonctionnera toujours grâce à sa batterie intégrée.
De plus, fonctionnant grâce au réseau téléphonique, pas besoin d’internet ou de Wi-Fi.
Oui, le détecteur est étanche au norme IPX6 contre les éclaboussures.
Il peut donc être utilisé sous la douche ou pour la vaisselle en veillant à ne pas l’immerger.
Le bracelet en silicone peut également être au contact de l’eau.
Il ne faut toutefois pas l’immerger dans l’eau.
Oui, le dispositif fonctionnera même à l’extérieur du domicile partout où il captera le réseau téléphonique.
En cas de chute ou à l’appuie sur le bouton SOS. Vous recevrez en plus des appels un SMS contenant un lien Google Maps vous indiquant la position geographique de votre proche.
Non, le dispositif est totalement autonome avec sa carte SIM integrée. Votre proche n’a pas besoin de posséder déjà un téléphone portable.
Techniquement c’est possible, mais nous le déconseillons fortement car si votre proche perd connaissance, il ne pourra pas donner sa situation aux secours.
Ce dispositif est conçu pour prévenir des contacts d’urgences (famille, ami, voisin…) qui eux, connaissant le contexte du porteur, pourra donner l’laerte.
La chute est détectée par une perte d’altitude de 1 mètre.
Plusieurs sensibilités sont programmables afin de coller au mieux aux habitudes du porteur.. Sensibilité que vous pourrez modifier à tout moment via l’espace client.
A l’image d’un téléphone portable, le détecteur de chute doit être équipé d’une carte SIM pour fonctionner.
Voici les étapes pour nous fournir une carte SIM :
C’est tout !
Toutes ces étapes vous seront expliquées lors de votre commande ou sur la page dédié sur notre site. Si vous avez encore des questions, nous sommes à votre entière disposition.
Le dispositif vous sera envoyé déjà ouvert avec :
Il vous faudra également au préalable retirer le code PIN de la carte SIM.
Cela se fait avec un téléphone portable traditionnel, mais nous vous fournissons la marche à suivre.
Dans tous les cas, nous sommes équipé pour le faire pour vous si vous rencontriez une difficulté.
Le format compatible est le format « nano SIM » pour les modèles 4G Classic et 4G Premium..
Votre détecteur de chute est livré dans un colis sécurisé incluant le détecteur de chute, le chargeur magnétique, le câble d’alimentation.
Le dispositif sera configuré avec vos informations et totalement opérationnel.
Après le paiement de votre commande, vous n’aurez aucun abonnement ou supplément à payer concernant le dispositif.
Vous devrez juste payer le forfait relatif à la carte SIM.
A l’avenir, si vous souhaitez modifier une information via notre espace client, cela vous coûtera 1 euro. (Gratuit les 60 premiers jours)
Le boitier est autonome dans sa maintenance. En cas de batterie faible, vous êtes informé par un voyant LED.
Nous vous conseillons de tester de temps à autre le dispositif en appuyant sur le bouton SOS.
Pendant les 60 permiers jours suivant l’achat, vous pourrez modifier les informations de configuration du détecteur de chute gratuitement via l’espace client.
Par la suite, la modification vous sera facturée 1 euro.
Avant ou après votre achat,
10% de réduction accordée sur les modèles Premium et Connectée. Le prix remisé sera déjà calculé sur le panier sans saisie de code promo. Non cumulable avec d’autres promotions en cours ni code parrainage. Réduction valable jusqu’au dimanche 13/04/2025 à 23h59 (heure de Paris)
